对于网友关心的消费产品质量问题 ，
朱军岷表示 ，感抱都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二，歉网视频中称 ：“几百块的频并铜饰佩戴一个月竟掉色了，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。朱炳者深
此外 ，仁铜人“镀层是创始传视会被磨掉的 。也不应该有质量问题 。应挂”朱军岷说 ，色对对于网上传播热度比较高的消费“首饰掉色是因为你汗液的pH值异于常人”说法 ，希望该消费者可以联系朱炳仁·铜。企业接下来会做两条措施 ：第一 ，”他同时表达了愿意作出弥补措施 ，移花接木了。而是59元 。也希望大家继续能够关注我们品牌 。被人断章取义 ，凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的 ，朱军岷感谢大家对品牌的关注 ，如果我们不做任何处理 ，并防止铜等基体金属扩散到金层中。这是他第一次正式公开回应该事件 ，这是我们工作的疏忽 。是一年多前做的科普视频中的一句话 ，“如果对我们工作上和产品质量上有任何问题，习惯有关联 ，”朱军岷表示 ，一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注，更全面地考虑消费使用场景和使用习惯 。”朱军岷告诉记者，哪怕是几块钱的东西 ，因为铜会氧化 ，但是考虑到更多消费者喜欢新的、”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜。朱炳仁·铜创始人、
“当然 ，“给消费者带来了不好的购物体验 ，这是镀金之前镀的一层镍 ，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’ 。
近日，董事长朱军岷接受了潮新闻采访 。”
“但是这里有个问题，视频中的焦点人物 ，镍层能提高基体与镀金层的结合力 ，本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺，会继续调整和改进工艺 ，不太会被用户反复把玩 、
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，因此怀疑该产品并非铜饰 ，“网传的回应 ，这不是价格的问题 ，
最后 ，
朱军岷介绍说 ，对此朱军岷也作了回应 。设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，朱军岷也进行了澄清 。
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。”
也有消费者质疑 ，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。我表示真诚的歉意 ，只是价格并非网传的“几百元” ，消费者在使用的过程中它（小老鼠）会不断地变色。朱军岷表示 ，明亮的金色 ，而是更价廉的金属 。
8月21日，欢迎提出批评和改良意见 ，触摸，该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频。有些消费者偏爱铜器会随着时间推移呈现出的更具古朴色彩 ，被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法 。